行业:传统烘焙行业
应用产品:金蝶云星辰
应用领域:供应链管理、门店零售、门店商城、财务记账的一站式管理服务平台

手作的包始创于2013年,距今已有十年发展历程,主打天然酵母好面包,日式面包和软欧包。
目前在郴州县城开设了多家门店,2017年开始进驻郴州室内多家大型超市,并对产品线进行优化调整,2023年手作的包品牌进行全面升级,扩大生产车间形成工厂规模,并引入专业烘焙教学
二、管理痛点
中国烘焙行业市场规模整体呈现持续增长态势,2022年市场规模保持9.7%的增速,
随着国民购买力提升,消费者烘焙食品需求不断升级,产品呈现多元化发展趋势,烘焙行业竞争逐年加剧。各烘焙企业需不断跟上市场创新步伐,及时更新优化运营模式。烘焙行业未来仍有较大的提升空间。
从传统烘焙业务向新零售业务转型,从效率和成本上对企业提出了更高的要求。
在数字化时代,企业不仅需要在思维和经营模式上创新,更需要借助数字化技术,用数据重构企业商业系统,升级企业战斗力,业务竞争力。在转型初期,手作的包遇到了诸多挑战;
三、解决方案
1、智慧收银,快速开单收银:在收银结算时,门店人员手工开单很慢,而且易出错;人多时收银开单太慢影响顾客体验;通过金蝶云.星辰,规范物流业务流程,工厂生产完工后统一打印商品条码并粘贴;门店收银无焦点扫码,快速识别商品提升收银效率。
2、打造门店的私域流量池:在这个流量的时代,流量的获取及留存成本越来越大,公域流量的竞争大,用户比较难以留存。通过金蝶云星辰.门店商城,打造门店的私域流量池;线上线下得以相互融合,会员,积分,储值,商品,卡卷等方面数据的全面打通让消费不再受时间和空间制约。线上下单,三十分钟配送到家,线上下单,到店自提。门店与线上商城互相引流,更好地便利顾客购买。
3、门店配货收货系统化:作为一家烘焙店,管理好库存商品是非常重要的,之前因没管控到门店的库存,
导致过多的浪费,或者因为缺货而无法满足顾客需求,影响店铺的口碑和销售额;工厂的发货数据全部通过线下统计;无法报表分析通过金蝶云.星辰系统化门店配货收货,形成整体闭环,随时随地查询门店库存情况。
4、随时调整经营决策:因没有系统支撑,管理所需数据报表需要大量人工核对、编制;分析滞后,无法有效支撑管理决策。通过门店经营数智化,多经营模式;门店系统化实时记录报损情况,后台查询一目了然。库存透明化:可随时随地查到所有规格产品的即时库存及调拨情况;实时追踪仓库发货执行情况,门店收货情况;随时随地了解门店经营情况,门店库存,支撑经营决策;